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Heavo Challenge – Anleitung zur Anmeldung

So machst du bei der
Schritt-Challenge mit

In wenigen Minuten startklar – Konto erstellen, Team beitreten und deine Schritte automatisch zählen lassen.

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Damit deine Schritte gezählt werden, muss Heavo mit Apple Health (iPhone) bzw. Google Health Connect (Android) verbunden sein. Diese Verbindung entsteht direkt bei der Anmeldung, sobald du den Zugriff auf deine Schritte & Aktivität erlaubst.
Du nutzt eine Smartwatch? (Garmin, Polar, Fitbit …) Dann musst du zusätzlich in der App des Herstellers erlauben, dass deine Schritte mit Apple Health / Google Health Connect geteilt werden. Zur Anleitung ↓
In 4 Schritten startklar

Konto erstellen & Team beitreten

  1. Challenge-Code eingeben Öffne die Heavo-App und gib den Code ein, den du von deinem Unternehmen erhalten hast.
  2. Mit Firmen-E-Mail registrieren Wähle einen Benutzernamen, gib deine geschäftliche E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Dein Benutzername erscheint später im Ranking.
  3. E-Mail bestätigen Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Tippe darauf – die App erkennt das automatisch.
  4. Team wählen & Schritte freigeben Tritt einem Team bei und erlaube den Zugriff auf deine Schritte & Aktivität. Damit verbindet sich Heavo automatisch mit Apple Health bzw. Google Health Connect – ohne diese Erlaubnis werden keine Schritte angezeigt.
✓ Deine Schritte zählen rückwirkend ab dem Start der Challenge – auch wenn du erst später beitrittst. Du verpasst also nichts.
Schritte automatisch zählen

Gesundheitsdaten verbinden

Heavo zählt nur deine Schritte (optional Distanz & Kalorien) – sonst nichts. Beim ersten Einrichten wirst du direkt im letzten Onboarding-Schritt gefragt – ändern kannst du es jederzeit unter Profil → Gesundheitsdaten:

iPhone · Apple Health
  1. Beim Einrichten auf „Erlauben & Starten“ tippen – oder später unter Profil → Gesundheitsdaten → Verbinden
  2. Im Apple-Health-Fenster Schritte (und Distanz, Kalorien) auf „Erlauben“ stellen
  3. Auf „Erlauben“ oben rechts tippen
Android · Health Connect
  1. Stelle sicher, dass Health Connect installiert ist (auf Android 14+ bereits integriert)
  2. Beim Einrichten auf „Erlauben & Starten“ tippen – oder später unter Profil → Gesundheitsdaten → Verbinden
  3. In Health Connect Schritte (und Distanz, Kalorien) freigeben
ℹ️ Wichtig auf Android: Health Connect ist nur die Drehscheibe – es zählt selbst keine Schritte. Du brauchst eine Datenquelle: dein Handy (Samsung Health) oder eine Smartwatch (siehe unten).
Optional

Smartwatch verbinden

Du trägst eine Uhr? So fließen ihre Schritte zu Apple Health bzw. Health Connect – und damit zu Heavo:

⌚️ Wichtig für Smartwatch-Nutzer: Deine Uhr zählt zwar Schritte, aber sie müssen erst an Apple Health / Health Connect weitergegeben werden. Erteile dazu in der App deines Herstellers (Garmin, Polar, Fitbit …) die Freigabe – sonst kommen die Schritte nicht in Heavo an.

Heavo liest deine Schritte aus Apple Health bzw. Health Connect. Garmin & Co. nutzen andere Sensoren und Zählweisen, daher können die Zahlen leicht abweichen. Damit es für alle fair bleibt, zählt Heavo immer die Werte aus Apple Health / Health Connect.
⌚️
Apple Watch

Funktioniert nur mit iPhone. Schritte fließen automatisch in Apple Health – du musst nichts einrichten. In Heavo einfach Apple Health verbinden (siehe oben).

🏃
Garmin

iPhone: Garmin Connect App → Menü → Einstellungen → Apple Health → aktivieren.
Android: Garmin Connect App → Menü → Einstellungen → Health Connect → Schritte freigeben.

🔵
Polar

iPhone: Polar Flow App → Einstellungen → Apple Health → Schritte erlauben.
Android: Polar Flow App → Einstellungen → Health Connect → Schritte freigeben.

📱
Samsung Galaxy Watch

Android: Samsung Health App → Einstellungen → Health Connect → verbinden und Schritte freigeben.

💧
Fitbit

Android: Fitbit App → Einstellungen → Health Connect aktivieren.
iPhone: Fitbit synchronisiert nicht direkt mit Apple Health – nutze eine Übermittlungs-App wie „Fitbit to Apple Health Sync“.

Häufige Fragen

Falls etwas hakt

Ich sehe keine Schritte in der App

Heavo muss mit Apple Health (iPhone) bzw. Health Connect (Android) verbunden sein – prüfe das unter Profil → Gesundheitsdaten und erlaube dort den Zugriff auf Schritte. Ziehe danach auf dem „Heute“-Tab nach unten, um zu aktualisieren. Auf Android muss zusätzlich eine Datenquelle (Handy oder Smartwatch) mit Health Connect verbunden sein – bei einer Smartwatch die Freigabe in der Hersteller-App (Garmin, Polar …) nicht vergessen.

Heavo zeigt andere Schritte als meine Garmin/Apple Watch — warum? Heavo liest deine Schritte aus Apple Health bzw. Health Connect. Garmin & Co. nutzen andere Sensoren und Zählweisen, daher können die Zahlen leicht abweichen. Damit es für alle fair bleibt, zählt Heavo immer die Werte aus Apple Health / Health Connect.
Der Bestätigungslink in der E-Mail funktioniert nicht

Öffne die E-Mail auf dem Gerät, auf dem auch die App installiert ist, und tippe auf den Link. Falls die App den Status nicht sofort erkennt: kurz schließen und neu öffnen. Keine E-Mail erhalten? Schau im Spam-Ordner und nutze „Erneut senden“.

Zählen meine Schritte auch rückwirkend?

Ja. Sobald du den Gesundheitszugriff erlaubst, werden alle Schritte ab dem Startdatum der Challenge gezählt – egal, wann du der App beitrittst.

Welche Daten sieht mein Arbeitgeber?

Während der Challenge nur das Team-Ranking. Am Ende erhält dein Arbeitgeber eine Auswertung mit Benutzername, Team und Gesamt-Schritten zur Prämienvergabe – darauf wirst du bei der Anmeldung hingewiesen. Die Teilnahme ist freiwillig.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App unter Profil → Konto löschen. Dein Profil, deine Schritt-Historie und deine Team-Mitgliedschaft werden unwiderruflich entfernt.